Du kan gendanne din adgangskode på webstedet odnoklassniki.ru ved at modtage en særlig kode til dit telefonnummer, som er angivet i din profil, der giver dig mulighed for at ændre din adgangskode. Hvis telefonnummeret ikke er angivet i profilen, skal du kontakte supporttjenesten.
Det sociale netværk odnoklassniki.ru tilbyder sine brugere to metoder til gendannelse af adgangskode, hvoraf den ene er den vigtigste, og den anden bruges i tilfælde af en nødsituation. Den nemmeste procedure for at gendanne adgang i tilfælde af mistet adgangskode er for de projektdeltagere, der har angivet deres eget telefonnummer i deres personlige profil. I dette tilfælde er det nok at gå til hovedsiden på det angivne sted og klikke på linket "Glemt dit kodeord eller login", der er lagt ud på denne side. Derefter bliver brugeren bedt om at indtaste et telefonnummer, der modtager en særlig kode. Efter at have indtastet den angivne kode i det felt, der er angivet for den, får deltageren mulighed for at ændre adgangskoden til sin egen side og gemme de nye data for sig selv.
Hvordan løser man mulige problemer, når man gendanner adgang?
Når man bruger den ovenfor beskrevne grundlæggende metode til gendannelse af adgangskode på odnoklassniki.ru-webstedet, står mange brugere over for typiske problemer. Så en speciel SMS-besked med en kode til at ændre adgangskoden kommer muligvis ikke på grund af fraværet af SIM-kortet, hvis nummer blev angivet i brugerprofilen. Hvis telefonnummeret er indtastet korrekt, anbefales det at anmode om koden igen, da transmission af tekniske årsager kan blive forsinket. Den modtagne kode skal bruges med det samme, for et stykke tid efter afsendelse udløber den, hvilket medfører behovet for at anmode om igen. Hvis der indtastes en ugyldig kode, modtager brugeren en tilsvarende besked, når han prøver at indtaste den, men han kan ikke ændre adgangskoden.
Hvordan kan jeg gendanne min adgangskode, hvis mit telefonnummer mangler eller går tabt?
Den anden metode til gendannelse af adgangskode på webstedet odnoklassniki.ru er beregnet specifikt til de brugere, der af en eller anden grund ikke angav deres eget telefonnummer i deres profil, eller som mistede adgangen til det angivne nummer. I dette tilfælde skal du gå til hovedsiden på dette sociale netværk, gå til afsnittet "Hjælp". Nederst på siden i dette afsnit er der et specielt link "Kontakt support". Efter at have klikket på dette link, skal brugeren udfylde en formular, hvor nogle data fra profilen er angivet fra hukommelsen. Så du bliver nødt til at angive dit login, personlige data, postadresse, telefonnummer, den dato, du oprettede din egen side, datoen for det sidste besøg, de dage, hvor oplysningerne i profilen blev ændret og specifikke ændringer.